Preguntas de entrevista para consultor SAP funcional e técnico

En SAP hai moita xente que usou o sistema e bastante menos que o configurou. Un key user de compras pode falar de MM durante unha hora sen entrar nunca no customizing. A entrevista a un consultor SAP ten que chegar pronto a ese punto: que parametrizou, en que transacción, en que orde de transporte e que pasou cando subiu a produtivo.

Tamén pesa o tipo de proxecto. Non se parece implantar un módulo desde cero en S/4HANA a manter un ECC con vinte anos de desenvolvementos á medida ou a resolver tickets de soporte. Aquí tes preguntas de proxecto, preguntas por módulo (escolle as do teu), preguntas de S/4HANA e integración e un bloque para perfís ABAP. O ideal é que alguén do equipo SAP do cliente se sente na segunda entrevista para afinar.

Proxectos e forma de traballar

  1. 1.Fálame do teu último proxecto de implantación: alcance, fase na que entraches e que facías ti.

    Que buscar: Módulos, versión, número de sociedades ou centros, metodoloxía (SAP Activate, ou ASAP en proxectos antigos) e o seu papel en cada fase: obradoiros de deseño ou fit-to-standard, documento de deseño funcional, configuración, probas unitarias e integradas, formación a key users, arranque e soporte posterior.

    Alarma: Entrou en soporte despois do arranque e preséntao como unha implantación completa.

  2. 2.Cóntame un requisito do negocio que non encaixaba no estándar. Que propuxeches?

    Que buscar: Esgotar primeiro o estándar (outra parametrización, outro proceso), despois ampliacións controladas, e só ao final desenvolvemento á medida cunha especificación funcional clara. Que saiba defender ante o cliente un cambio de proceso cando ten sentido.

    Alarma: Todo se resolve cun desenvolvemento Z.

  3. 3.Como pasa unha configuración túa de desenvolvemento a produtivo?

    Que buscar: Ordes de transporte de customizing e de workbench, paisaxe de sistemas (desenvolvemento, calidade, produtivo), probas en calidade antes de liberar, dependencias entre ordes e que se mantén directamente en produtivo (datos mestres, apertura de períodos e pouco máis).

    Alarma: Non sabe que é unha orde de transporte, ou sempre traballou nun mandante sen control de cambios.

  4. 4.Un responsable de almacén pídeche «que o sistema avise cando falte material». Que fas con esa petición?

    Que buscar: Preguntas para concretala (que material, que é faltar, a quen avisar, con que frecuencia), revisión do que xa ofrece o estándar (MRP, puntos de pedido, informes e alertas existentes) e un requisito escrito que o usuario valide antes de configurar nada.

Preguntas de módulo (escolle as do posto)

  1. 5.MM: unha entrada de mercadorías contabiliza contra unha conta de maior equivocada. Onde miras?

    Que buscar: Determinación automática de contas en OBYC (operacións como BSX, WRX ou GBB), categoría de valoración do material, modificación de conta asociada ao tipo de movemento e agrupación da área de valoración. Que siga a cadea e non probe ao chou.

    Alarma: Pídelle a FI que o corrixa cun asento manual cada mes.

  2. 6.PP: o MRP non propón as necesidades que o planificador espera. Que revisas?

    Que buscar: Datos mestres do material (vistas de planificación, característica de planificación, tamaño de lote, prazos, stock de seguridade), lista de materiais e a súa validez, parámetros da execución e a situación en MD04. En S/4HANA, MRP Live e o que cambia respecto á execución clásica.

  3. 7.FI: que configuraches para o peche do exercicio e para as obrigas fiscais españolas?

    Que buscar: Variantes de período contable, apertura e peche de períodos, arrastre de saldos, valoración de partidas abertas en moeda estranxeira, indicadores de IVE e a súa relación cos modelos 303, 347 e 349, e o SII. Que tocase configuración, máis alá de executar transaccións.

  4. 8.SD: un pedido sae cun prezo que ninguén entende. Como o analizas?

    Que buscar: Análise de prezos desde o propio documento, esquema de cálculo segundo área de vendas e clase de documento, secuencias de acceso e rexistros de condición, e rutinas ou ampliacións que interveñan. Que mencione a determinación de contas de ingresos ao facturar.

S/4HANA, migración e integración

  1. 9.Que cambiou no teu traballo ao pasar de ECC a S/4HANA?

    Que buscar: Business Partner obrigatorio para clientes e provedores, diario universal (táboa ACDOCA) con FI e CO xuntos, ledger de materiais obrigatorio, aplicacións Fiori e as simplificacións do seu módulo. Que vivise unha conversión ou unha implantación nova e saiba en que se diferencian.

    Alarma: Presume de S/4HANA pero só sabe falar da interface Fiori.

  2. 10.Como migraches datos mestres e saldos no teu último arranque?

    Que buscar: Ferramenta (Migration Cockpit, LSMW en proxectos antigos, cargas á medida), limpeza previa co negocio, cargas de proba, cadres coas áreas e plan de corte da fin de semana de arranque.

  3. 11.Percorre comigo un proceso completo do teu módulo e dime que asentos xera en contabilidade.

    Que buscar: Do pedido de compras á entrada, a factura e o pagamento; do pedido de cliente á saída de mercadorías e a factura; ou da orde de fabricación á liquidación e o cálculo de custos. Coas contas que se moven en FI e o que chega a CO.

    Alarma: Coñece o seu módulo como unha illa e non sabe que pasa en contabilidade.

Perfil técnico ABAP

  1. 12.Como amplías o estándar sen modificalo?

    Que buscar: User exits, BAdIs e puntos de ampliación, e en S/4HANA a extensibilidade: campos e lóxica engadidos coas ferramentas de extensión, vistas CDS e criterios de clean core. Que saiba cando convén cada opción.

    Alarma: Modificar obxectos estándar é a súa solución habitual.

  2. 13.Un informe á medida tarda vinte minutos. Como o optimizas?

    Que buscar: Diagnóstico con trazas (ST05, SAT), lecturas dentro de bucles, FOR ALL ENTRIES ou joins, táboas internas ordenadas ou hash, uso de índices e, en HANA, levar a lóxica á base de datos con CDS ou AMDP.

  3. 14.Falla un IDoc de entrada de pedidos. Que fas?

    Que buscar: Monitorización en WE02 ou BD87, lectura do estado e da mensaxe de erro, corrección do dato ou da configuración do interlocutor, e reproceso. Experiencia con OData, RFC ou servizos web se o posto o pide.

Proba práctica: Tickets reais e un deseño funcional

Pedímoslle ao cliente tres incidencias reais do seu soporte, anonimizadas, do módulo do posto: por exemplo, unha factura bloqueada en MIRO por diferenza de prezo, un pedido de compras que non se libera ou unha orde de fabricación que non deixa notificar. O candidato ten 40 minutos para explicar, sen sistema diante, que transaccións e táboas revisaría, en que orde e que solución propoñería. Despois dámoslle un requisito de negocio de media páxina e pedímoslle un esquema de deseño funcional: proceso, impacto en datos mestres, que é estándar e que sería desenvolvemento. Se hai acceso a un sistema de probas, a parte de tickets faise en vivo. Para perfís ABAP, revisión dun fragmento de código con problemas de rendemento.

Erros habituais ao entrevistar este perfil

  • Non separar uso de configuración. Pregunta sempre que fixo no customizing e en que transacción; se a resposta queda no que facían os usuarios, tes diante un usuario avanzado.
  • Aceptar «S/4HANA» no currículo sen rascar. Moitos proxectos levan ese nome sobre un sistema convertido con todo o ECC dentro. Pregunta polo Business Partner, polo diario universal e polas aplicacións Fiori que configurou.
  • Esquecer de onde vén. O consultor de consultora está feito a proxectos curtos e a cambiar de cliente; o de empresa usuaria vive o mesmo sistema durante anos e coñece o negocio a fondo. Os dous serven, pero non para o mesmo posto.

Prefires que entrevistemos nós?

Facemos a primeira entrevista con perfil técnico e presentámosche só a quen encaixa, co informe do que respondeu.

Tes unha posición aberta?

Cóntanos o perfil que buscas e chamámoste para falalo.

Cóntanos a túa posición