BEHUM

Elkarrizketa-galderak mantentze-arduradun edo -buruarentzat

Mantentze-arduradun bat elkarrizketatzea planta bat kudeatzen dakien egiaztatzea da, konpontzen jakiteaz gain. Hautagai asko teknikari bikain izatetik datoz, eta erraztasunez hitz egiten dute matxurez. Jakin behar dena da aurrekontua eraman duten, nor kontratatu erabaki duten, geldialdi baten alde borrokatu duten produkzioarekin eta beren adierazleak zuzendaritzaren aurrean defendatu dituzten.

Gidoi honekin elkarrizketatzen ditugu Behumen mantentze-arduradunak eta -buruak aurkeztu aurretik. Lehenik jatorriko plantaren argazkia eskatzen dugu: tamaina, lineak, ardurapeko pertsonak, kontratak. Gero gaiz gai sartzen gara. Hautagai on batek bere plantaz bere etxeaz bezala hitz egiten du, eta iritzia du bertan zer aldatuko lukeen.

Adierazleak eta emaitzak

  1. 1.Zer adierazleri jarraitzen zenien, eta nola kalkulatzen ziren?

    Zer bilatu: Erabilgarritasuna, MTBF eta MTTR lineako edo ekipo kritikoko, prebentiboaren betetzea, zuzentzaileko orduak planifikatuarekin alderatuta, mantentze-kostua eta zain dagoen lana. Datuak nondik ateratzen ziren esatea (GMAO, produkzio-sistema, parteak) eta zein geldialdi zenbatzen ziren eta zein ez.

    Alarma: Siglak, bat ere kalkulatzen jakin gabe, edo hilabete amaieran eskuz idazten ziren datuak.

  2. 2.Esadazu hobetu zenuen adierazle bat, eta zer egin zenuen zehazki.

    Zer bilatu: Abiapuntuko egoera, ekintza zehatzak (matxura errepikakorren analisia, gamen aldaketa, taldearen prestakuntza, ordezko pieza kritikoen stocka) eta nola egiaztatu zuen hobekuntzak denboran iraun zuela.

    Alarma: Beste departamentu baten inbertsio batekin bat datozen hobekuntzak, edo urratsez urrats azaldu ezin dituenak.

  3. 3.Nolakoa zen zure plantan prebentiboaren, prediktiboaren eta zuzentzailearen arteko banaketa, eta zer aldatu nahi zenuen?

    Zer bilatu: Argazki zintzoa, aplikatzen zituen teknika prediktiboak (bibrazioak, termografia, olio-analisia, ultrasoinuak) baliabide propioekin edo kanpokoekin, eta zuzentzaileko orduak lan planifikatura pasatzeko plan bat.

    Alarma: Eskuliburuko diskurtsoa, bere plantaren antzik ez duena.

  4. 4.Nola erabakitzen duzu zein ekipok merezi duten arreta handiagoa?

    Zer bilatu: Kritikotasun-analisia, produkzioan, segurtasunean, kalitatean eta geldialdiaren kostuan duen eraginaren arabera. RCM, TPM edo metodo propio bat aplikatu badu, zein plantatan eta zer emaitzarekin.

    Alarma: Ekipo guztiak berdin tratatzea.

Taldea, txandak eta kontratak

  1. 5.Zenbat pertsona zenituen ardurapean, eta nola zegoen antolatuta taldea?

    Zer bilatu: Teknikariak txandako, espezialitateak, tarteko aginteak, guardiak, polibalentzia eta oporrak eta bajak nola betetzen ziren. Gaitasun-matrize bat edo prestakuntza-plan bat egin zuen.

    Alarma: Txanda bakoitzean zenbat jende zegoen ez jakitea.

  2. 6.Kontatu zure taldeko norbaitekin hartutako erabaki zail bat.

    Zer bilatu: Kasu zehatz bat (errendimendu baxua, gatazka produkzioarekin, segurtasun-falta bat), nola aurre egin zion, giza baliabideek zer paper izan zuten eta nola amaitu zen.

    Alarma: Inoiz hartu behar izan ez izana, edo dena giza baliabideek konpontzea.

  3. 7.Zer kanporatzen zenuen, eta nola kontrolatzen zenituen kontratak?

    Zer bilatu: Barruan zer egiten den eta kanpoan zer erabakitzeko irizpidea (espezialitateak, lan-gailurrak, araudiko ikuskapenak), irismen argiko kontratuak, enpresa-jardueren koordinazioa, lan-baimenak eta exekutatutakoaren berrikuspena.

    Alarma: Lan-baimenik gabe edo dokumentazioa berrikusi gabe sartzen diren kontratak.

  4. 8.Produkzioak ez du linea gelditu nahi prebentiborako. Nola konpontzen duzu?

    Zer bilatu: Ez egiteak zer kostatzen duen erakusten duten datuak, formatu-aldaketak, garbiketak edo asteburuak aprobetxatzen dituzten leihoak, eta urteko planean produkzioarekin adostutako geldialdiak. Bigarren mailakoan amore ematen jakitea, kritikoa askatu gabe.

    Alarma: Beti amore ematea, edo beti aurre egitea.

Aurrekontua, ordezko piezak eta proiektuak

  1. 9.Aurrekontu propioa zenuen? Nola prestatzen eta defendatzen zenuen?

    Zer bilatu: Gastu arrunta (ordezko piezak, kontratak, materialak) eta inbertsioak, urteko prestaketa, hileko jarraipena desbideratzeak azalduta, eta inbertsio-proposamenak itzulkinaren kalkuluarekin.

    Alarma: Aurrekontua planta-zuzendariak eramatea, eta berak eskatu bakarrik egitea.

  2. 10.Nola kudeatzen duzu ordezko piezen biltegia?

    Zer bilatu: Kritikotasunaren eta entrega-epearen arabera definitutako ordezko pieza kritikoak, gutxienekoak eta gehienekoak, errotazioa, zaharkituak eta kodetzea GMAOn. Geldirik dagoen diruaren eta geldialdi luzeen arteko oreka ulertzea.

    Alarma: Teknikari beterano baten memoriaren mende dagoen biltegia.

  3. 11.Linea berri baten instalazioa edo handitze bat eraman duzu?

    Zer bilatu: Bere paper zehatza: espezifikazioa, hornitzailearen aukeraketa, muntaketa, abiaraztea, legeztatzea, taldearen prestakuntza eta harrera dokumentazio osoarekin. Eta zer egingo lukeen desberdin.

    Alarma: Han egon izana, benetako ardurarik gabe.

Araudia, segurtasuna eta auditoriak

  1. 12.Araudiko zer instalazio zenituen ardurapean, eta nola eramaten zenituen ikuskapenak?

    Zer bilatu: Behe- eta goi-tentsioa, presio-ekipoak, produktu kimikoen biltegiratzea, suteen aurkako babesa, industria-hotza eta legionelaren prebentzioa, plantaren arabera. Ikuskapen-egutegia kontrol-erakundeekin eta akatsen jarraipena itxi arte.

    Alarma: Ikuskapenaren berri izatea ikuskatzailea iristen denean.

  2. 13.Nola ziurtatzen duzu makina bat segurua dela?

    Zer bilatu: CE marka berrietan, zaharrak lan-ekipoei buruzko errege-dekretura egokitzea, arriskuen ebaluazioa, babes-estalkiak eta segurtasun-sistemak berrikusita, eta kontsignazio-prozedurak idatziz.

    Alarma: Makinen segurtasuna prebentzioaren kontua bakarrik dela uste izatea.

  3. 14.Zer auditoria gainditu dituzu, eta zer eskatzen zioten mantentzeari?

    Zer bilatu: Kalitateko, ingurumeneko edo elikagai-segurtasuneko arauak, sektorearen arabera, mantentzeko ez-adostasunen adibideekin eta nola itxi ziren: kalibrazioak, lubrifikatzaileen kontrola, garbiketa esku hartu ondoren.

    Alarma: Inoiz auditoria batean egon ez izana.

Proba praktikoa: Lehen 90 egunetako plana, plantako datuekin

Bezeroaren baimenarekin, eman linea baten sei hilabeteko matxura-historikoaren esportazio anonimizatu bat eta urteko mantentze-aurrekontua. Eman egun batzuk, eta eskatu hogei minutuko aurkezpen bat: zein hiru arazori ekingo liekeen lehenik, zer datu erabili dituen haiek aukeratzeko, zer beharko lukeen eta zer adierazlerekin neurtuko lukeen. Lehenesteko irizpidea ebaluatzen da, eta dakiena eta suposatzen duena bereizten dituen. Egin planta-zuzendaria aurrean dela, haren eguneroko solaskidea izango baita.

Profil hau elkarrizketatzean egin ohi diren akatsak

  • Teknikaririk onena paperean igotzea, kudeatzen dakien egiaztatu gabe. Lan desberdinak dira, eta teknikari on guztiek ez dute urrats hori eman nahi.
  • Adierazleak onartzea, nola kalkulatzen ziren galdetu gabe. Erabilgarritasun altu batek ezkuta dezake ordezko pieza faltagatiko geldialdiak ez zirela zenbatzen.
  • Produkzioari erreferentziarik ez eskatzea. Mantentze-arduradun batek nola lan egiten duen hoberen dakienak harekin bizi izan zen produkzio-burua da.
Lanpostu honetarako eskaintza-ereduaProfil honen hautaketaLanpostu honetarako soldata-banda

Nahiago duzu guk elkarrizketatzea?

Lehen elkarrizketa profil teknikoko pertsona batek egiten du, eta egokiak direnak bakarrik aurkezten dizkizugu, erantzun dutenaren txostenarekin.

Kontaiguzu lanpostua

Beste elkarrizketa-gida batzuk

Lanpostu irekirik duzu?

Kontatu bilatzen duzun profila eta deituko dizugu horretaz hitz egiteko.

Kontatu zure lanpostua